Varighet: 1,5–2 timer

​

Kulturforståelse handler ikke om teorier. Det handler om mennesker, kommunikasjon og forventninger.

​

Dette kurset gir ansatte og ledere en trygg og konkret forståelse av hvordan kultur påvirker samarbeid, og hvordan misforståelser kan forebygges før de blir konflikter.

​

Passer for:

Ledere, HR, team, kommunale tjenester og virksomheter som møter ansatte fra ulike kulturelle bakgrunner.

​

Du lærer:

• forskjellen mellom kollektivistiske og individualistiske kulturer

• hvorfor kulturkollisjoner oppstår i norsk arbeidsliv

• verktøy for tydelig og trygg kommunikasjon

• hvordan du skaper klare forventninger og bedre samarbeid

 

Innhold:

• Hva er kultur – og hva er det ikke?

• Lojalitet, ansvar, rolleforståelse og arbeidsstil

• Typiske misforståelser i norsk arbeidsliv

• Direkte og indirekte kommunikasjon

• Verktøy for forventningsavklaring

• Levd integrering: perspektiver fra innsiden

 

Øvelser:

• Kulturkollisjon (caseanalyse)

• “Hva mente du egentlig?”

• Forventningskartet