Mangfoldsledelse i praksis

Ledelse, kompetanse og deltakelse i mangfoldige arbeidsmiljøer

Ledere påvirker hvem som får ansvar, opplæring og mulighet til å bruke kompetansen sin. Uklare forventninger og innarbeidede rutiner kan gjøre at medarbeidere blir oversett eller ikke får støtten de trenger.

INSIROs fagmodul gir ledere og HR trening i å bruke medarbeidernes kompetanse, avklare forventninger og undersøke hvordan arbeidsplassens rutiner påvirker deltakelse og utvikling. Vi knytter arbeidet til virksomhetens oppgaver og behov, med særlig vekt på språklig og kulturelt mangfold.

Dette arbeider vi med

Kompetanse og utviklingsmuligheter: Hvordan oppdage kompetanse som ikke blir brukt? Vi undersøker hvem som får veiledning, nye oppgaver og ansvar, og hvordan valgene begrunnes.
Kultur og forventninger: Hvordan forstå ulike forventninger til autoritet, selvstendighet og tilbakemeldinger? Vi arbeider med å avklare forventninger og undersøke egne antakelser.
Opplæring og oppfølging: Hvordan gjøre oppgaver og krav forståelige, og undersøke om opplæringen fungerer? Språk, arbeidserfaring og behov for støtte ses i sammenheng.
Deltakelse og arbeidsmiljø: Hvem får informasjon, kommer til orde og blir hørt? Vi drøfter hvordan lederen kan oppdage og følge opp utestenging og diskriminering.
Fra ledergrep til felles praksis: Hva kan lederen endre selv, og hva krever endringer i rutiner eller beslutninger fra HR og ledelsen? Deltakerne velger ett tiltak, avklarer ansvar og bestemmer hvordan de skal undersøke om tiltaket fungerer.

Vi undersøker flere mulige forklaringer på en situasjon. Kulturell bakgrunn alene forteller ikke hvordan en medarbeider tenker eller handler

Fiktivt case fra opplegge

En erfaren medarbeider får sjelden mer ansvar fordi lederen mener vedkommende «tar lite initiativ». Medarbeideren opplever å få uklare beskjeder og venter på avklaringer for å unngå feil.

Deltakerne undersøker hva vurderingen bygger på, øver på en forventningssamtale og foreslår videre oppfølging.

Hvem passer modulen for?

For ledere, mellomledere og HR-medarbeidere i offentlige virksomheter, bedrifter og organisasjoner.

Modulen er særlig relevant når virksomheten har medarbeidere med ulik språklig og kulturell bakgrunn, skal styrke oppfølgingen av nyansatte eller ønsker å undersøke hvordan kompetanse og utviklingsmuligheter blir ivaretatt.

Hva får virksomheten?

Virksomheten får en tilpasset samling der lederne arbeider med konkrete vurderinger fra arbeidshverdagen. Korte faglige innføringer kombineres med case, samtaletrening og oppgaver.

I workshopformatet får deltakerne:

spørsmål de kan bruke til å avklare forventninger og behov for oppfølging
et arbeidsark for å undersøke fordelingen av opplæring, oppgaver og ansvar
en enkel plan for ett tiltak som skal prøves ut, med ansvar, tidspunkt for oppfølging og hvordan berørte medarbeideres erfaringer skal innhentes.

HR og ledelsen kan bruke arbeidet som utgangspunkt for videre lederutvikling og forbedring av rutiner.

Gjennomføring

Vi anbefaler en workshop på tre timer for inntil 20 deltakere. Før samlingen avklarer vi behovet med bestiller og velger to problemstillinger som case og øvelser tilpasses til.

Samlingen kan gjennomføres fysisk eller digitalt. En digital oppfølging etter fire–seks uker kan avtales for å drøfte hva som er prøvd ut, og hva som bør justeres.

Kortere fagmøter er også mulig, med færre temaer og øvelser. Innhold, omfang og pris avtales før bestilling.

Faglig grunnlag

Modulen bygger på kompetanse innen organisasjon og ledelse og erfaring fra kommunalt integreringsarbeid, statlig forvaltning og veiledning av arbeidsgivere og arbeidstakere om arbeidsmiljøregelverket.

Vi bruker denne erfaringen sammen med forskning om mangfoldsledelse og inkludering og relevante offentlige fagressurser. Oppmerksomheten rettes mot både lederens vurderinger og arbeidsplassens organisering.

Se INSIROs faglige kompetanse →

Hva ønsker dere å arbeide med?

Beskriv kort hvilke utfordringer lederne møter, hvem som skal delta og hvor mye tid dere har tilgjengelig. Vi foreslår innhold, omfang og pris.

Ta kontakt om en faglig samling →

Vil dere undersøke selve ansettelsesprosessen? Les om Rettferdig rekruttering, INSIROs rammeverk under utvikling.